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CBSA/PGA News
News        
<iframe class="cca-news-email-frame" title="Email message" sandbox="allow-popups" referrerpolicy="no-referrer" loading="eager" style="display:block;width:100%;height:650px;border:0;background:#fff;" srcdoc="&lt;!doctype html&gt;&lt;html&gt;&lt;head&gt;&lt;meta charset=&quot;utf-8&quot;&gt;&lt;meta name=&quot;viewport&quot; content=&quot;width=device-width,initial-scale=1&quot;&gt;&lt;style&gt;html,body{margin:0;padding:0;background:#fff;color:#111;}body{box-sizing:border-box;overflow-x:hidden;}*,*::before,*::after{box-sizing:border-box;}img{max-width:100%;height:auto;}table{max-width:100%;}&lt;/style&gt;&lt;/head&gt;&lt;body&gt;&lt;div style=&quot;box-sizing:border-box;width:100%;max-width:780px;padding:8px;background:#fff;color:#111;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:13px;line-height:1.45;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot; style=&quot;color:rgb(68,84,106);&quot;&gt;English Version&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot; style=&quot;color:rgb(68,84,106);&quot;&gt;&lt;font&gt;La version française suit&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;




&lt;div data-cbsa-block=&quot;table&quot; style=&quot;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;font face=&quot;Tahoma&quot; size=&quot;3&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;img src=&quot;https://www.cbsa-asfc.gc.ca/images/brand-vim/header-eng.jpg&quot; style=&quot;display:block;width:100%;max-width:100%;height:auto;border:0;&quot;/&gt;&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td data-cbsa-col=&quot;left&quot; style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;width:75%;background-color:white;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;font&gt;Commercial Client Bulletin
&lt;/font&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;td data-cbsa-col=&quot;right&quot; style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;width:25%;text-align:right;background-color:white;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:right;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;TCC26-0160&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:white;&quot;&gt;

&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-size:17px;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;color:rgb(192,0,0);&quot;&gt;Resolved - eManifest Portal Intermittent
 Issue&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;columns&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;font&gt;Start Date / Time&lt;/font&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;font&gt;End Date / Time&lt;/font&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;font&gt;Clients Affected&lt;/font&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:white;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot;&gt;2026-11-01 02:30 (ET)&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:white;text-align:center;&quot;&gt;
&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;&lt;font&gt;2026-11-01 07:15 (ET)&lt;/font&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:white;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;All clients who submit their trade data using the eManifest portal.&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;font&gt;Description&lt;/font&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;
&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span style=&quot;color:#cc0033;&quot;&gt;The problem reported below has now been resolved.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;
&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span style=&quot;color:#cc0033;&quot;&gt;_______________________________________________________________________________________________ &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;br/&gt;
 &lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;
&lt;span&gt;&lt;span&gt;Please note we have identified an issue affecting some clients, resulting in error messages or documents remaining in an &quot;Updating&quot; status within the eManifest Portal.&lt;br/&gt;
 &lt;br/&gt;
As a temporary workaround, we ask clients to &lt;strong&gt;avoid selecting the Mountain or Pacific time zones&lt;/strong&gt; when submitting documents through the portal.  Please select the time zone closest to the location of the port of entry.&lt;br/&gt;
 &lt;br/&gt;
We will provide further updates as soon as more information becomes available and will notify clients once the issue has been resolved.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;
&lt;span&gt;&lt;span&gt;Thank you for your continued cooperation as we work to resolve this issue.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;br/&gt;
 &lt;/p&gt;

&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;font&gt;Action Required&lt;/font&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;&quot;&gt;

&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span style=&quot;color:#cc0000;&quot;&gt;The issue is resolved and clients can revert to normal procedures.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;font&gt;Client Services / Contact Information&lt;/font&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;&quot;&gt;

&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;span&gt;For eManifest Portal, Canadian Export Reporting System (CERS) Portal , Single Window Initiative (SWI), Advance Commercial Information (ACI) and
 Electronic Data Interchange (EDI). &lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;Technical Commercial Client Unit (TCCU)&lt;/b&gt;&lt;br/&gt;
1-888-957-7224 &lt;br/&gt;
613-946-0762 (Overseas) &lt;br/&gt;
&lt;a href=&quot;mailto:TCCU-USTCC@cbsa-asfc.gc.ca&quot;&gt;TCCU-USTCC@cbsa-asfc.gc.ca&lt;/a&gt; &lt;br/&gt;
 &lt;br/&gt;
&lt;b&gt;Hours of operation: &lt;/b&gt;&lt;br/&gt;
&lt;b&gt;Regular Business Hours:&lt;/b&gt; Monday to Friday, 08:00 – 17:00 (ET).  Call the hotline for urgent technical assistance and problems regarding the submission of trade data, e.g. reject messages, via EDI, eManifest and CERS portals. Email support is also available
 for EDI applications, testing and general inquiries.&lt;br/&gt;
&lt;b&gt;After Hours:&lt;/b&gt; Weekdays 17:00 – 08:00 (ET) Saturday, Sunday and all civic and statutory holidays – 24/7. Call the hotline for urgent technical assistance. When calling the hotline, leave a detailed message and an officer will return your call. &lt;br/&gt;
  &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;font&gt;Email Distribution Information&lt;/font&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;span&gt;Do not reply to this email.&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;br/&gt;
&lt;span&gt;To update your email preferences or unsubscribe from future Commercial Client bulletins, please click
&lt;a href=&quot;https://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/bulletins-eng.html&quot;&gt;here&lt;/a&gt;.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;font face=&quot;Tahoma&quot; size=&quot;3&quot;&gt;&lt;img src=&quot;https://www.cbsa-asfc.gc.ca/images/brand-vim/footer-eng.jpg&quot; style=&quot;display:block;width:100%;max-width:100%;height:auto;border:0;&quot;/&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;/div&gt;


&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;color:rgb(68,84,106);&quot;&gt;&lt;font&gt;Version française   
&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;&lt;span style=&quot;color:rgb(68,84,106);&quot;&gt;The English version precedes&lt;/span&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;



&lt;div data-cbsa-block=&quot;table&quot; style=&quot;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;b&gt;&lt;span&gt;&lt;font face=&quot;Tahoma&quot; size=&quot;3&quot;&gt;&lt;img src=&quot;https://www.cbsa-asfc.gc.ca/images/brand-vim/header-fra.jpg&quot; style=&quot;display:block;width:100%;max-width:100%;height:auto;border:0;&quot;/&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td data-cbsa-col=&quot;left&quot; style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;width:75%;background-color:white;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot; style=&quot;color:black;&quot;&gt;Bulletin à l’intention des clients commerciaux&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;td data-cbsa-col=&quot;right&quot; style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;width:25%;text-align:right;background-color:white;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:right;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;TCC26-0160&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:white;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot; style=&quot;font-size:17px;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span style=&quot;color:#c00000;&quot;&gt;Résolu
&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;- &lt;span style=&quot;font-size:17px;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot; style=&quot;color:rgb(192,0,0);&quot;&gt;Problème intermittent avec le portail du Manifeste électronique&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;columns&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;&lt;b&gt;Date / heure de début&lt;/b&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;font&gt;Date / heure de fin&lt;/font&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;font&gt;Les clients affectés&lt;/font&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;columns&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:white;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;2026-11-01 02h30 (HE)&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:white;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;text-align:center;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;&lt;font&gt;2026-11-01 07:15 (HE)&lt;/font&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:white;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot;&gt;&lt;font&gt;Tous les clients transmettant leurs documents commerciaux par le portail du Manifeste électronique. &lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;font&gt;Description&lt;/font&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span style=&quot;color:#cc0033;&quot;&gt;Le problème signalé ci-dessous est maintenant résolu.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;br/&gt;
&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span style=&quot;color:#cc0033;&quot;&gt;_____________________________________________________________________________________________&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;br/&gt;
 &lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;Veuillez prendre note que nous avons relevé un problème touchant certains clients, qui reçoivent des messages d’erreur ou des documents qui restent dans
 le statut « En traitement» dans le portail du Manifeste électronique.&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div style=&quot;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;Comme solution temporaire, nous demandons aux clients
&lt;strong&gt;d’éviter de sélectionner les fuseaux horaires des Rocheuses ou du Pacifique&lt;/strong&gt; lorsqu’ils soumettent des documents par l’entremise du portail du Manifeste électronique. Veuillez sélectionner le fuseau horaire le plus proche du point d’entrée.&lt;br/&gt;
 &lt;br/&gt;
Nous fournirons d’autres mises à jour dès que de plus amples renseignements seront disponibles et nous informerons les clients une fois que le problème aura été résolu.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;
&lt;div style=&quot;margin:0;padding:0;&quot;&gt; &lt;/div&gt;
&lt;div style=&quot;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot;&gt;Merci de votre coopération continue pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;

&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;&lt;b&gt;Action requise&lt;/b&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;&quot;&gt;

&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot;&gt;&lt;span style=&quot;color:#cc0033;&quot;&gt;Le problème est résolu et les clients peuvent revenir aux procédures habituelles.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;
&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;

&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot;&gt;Service à la clientèle et renseignements&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;&quot;&gt;

&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;span&gt;Pour le portail du Manifeste électronique, le portail du Système canadien de déclarations des exportations
 (SCDE), l’Initiative du guichet unique (IGU), l’Information préalable sur les expéditions commerciales (IPEC) et les Échanges de données informatisées (EDI). &lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;br/&gt;
&lt;span&gt; &lt;br/&gt;
&lt;b&gt;Unité des services techniques aux clients commerciaux (USTCC)&lt;/b&gt;&lt;br/&gt;
1-888-957-7224&lt;br/&gt;
613-946-0762 (Outre-mer)&lt;br/&gt;
&lt;a href=&quot;mailto:TCCU-USTCC@cbsa-asfc.gc.ca&quot;&gt;TCCU-USTCC@cbsa-asfc.gc.ca&lt;/a&gt;&lt;br/&gt;
 &lt;br/&gt;
&lt;b&gt;Heures d&#x27;ouverture:&lt;/b&gt;&lt;br/&gt;
&lt;b&gt;Heures normales de bureau:&lt;/b&gt; Du lundi au vendredi, de 08h00 à 17h00 (HE). Appelez la ligne d&#x27;assistance pour une aide technique urgente et pour les problèmes liés à la soumission des documents commerciaux, par exemple les messages de rejet via EDI, les
 portails du Manifeste électronique et du SCDE. L’assistance par courriel est également disponible pour les applications EDI, les essais et les demandes générales.&lt;/span&gt;&lt;br/&gt;
&lt;b&gt;&lt;span lang=&quot;FR&quot;&gt;Après les heures ouvrables:&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span&gt; Les jours de semaine de 17h00 à 08h00 (HE), les samedis, dimanches et les jours fériés – 24/7. Appelez la ligne d&#x27;assistance pour une aide technique urgente. Lorsque vous appelez la ligne d&#x27;assistance,
 laissez un message détaillé et un agent vous rappellera.&lt;br/&gt;
 &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;br/&gt;
 &lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;background-color:#BFBFBF;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;font&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot;&gt;Information concernant la distribution du courriel:&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;&quot;&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;b&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot;&gt;Prière de ne pas répondre directement à ce courriel.&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;span&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot;&gt;Pour mettre à jour vos préférences de courrier électronique ou vous désabonner des futurs bulletins à l’intention des clients commerciaux,
 veuillez cliquer &lt;/span&gt;&lt;span&gt;&lt;a href=&quot;https://www.cbsa-asfc.gc.ca/eservices/bulletins-fra.html&quot;&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot;&gt;ici&lt;/span&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;span lang=&quot;FR-CA&quot;&gt;.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;table data-cbsa-layout=&quot;block&quot; style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tbody style=&quot;width:100%;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;margin:0;padding:0;&quot;&gt;&lt;tr&gt;&lt;td style=&quot;padding:4px 6px;vertical-align:top;overflow-wrap:break-word;&quot;&gt;

&lt;p style=&quot;margin:0 0 8px 0;&quot;&gt;&lt;span&gt;&lt;font face=&quot;Tahoma&quot; size=&quot;3&quot;&gt;&lt;img src=&quot;https://www.cbsa-asfc.gc.ca/images/brand-vim/footer-fra.jpg&quot; style=&quot;display:block;width:100%;max-width:100%;height:auto;border:0;&quot;/&gt;&lt;/font&gt;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;
&lt;/td&gt;&lt;/tr&gt;&lt;/tbody&gt;&lt;/table&gt;&lt;/div&gt;







&lt;/div&gt;&lt;/body&gt;&lt;/html&gt;"></iframe>
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